Une prestation représente un service. Chaque prestation est configurée à partir de plusieurs éléments : son titre, sa description et son prix.

Les prestations que vous configurez dans votre espace d'administration apparaîtront lors de la création de vos offres de service, vous permettant de choisir la prestation et le prix appropriés pour votre client ou client potentiel.

Comprendre en détail comment configurer chaque aspect d'une prestation est important, car il y a des fonctionnalités très utiles à connaître.

Voici comment procéder.

Suivez ce guide pour savoir où configurer vos prestations.

Tous les services figurant sur la page Créer une offre de service peuvent être consultés et configurés dans votre zone d'administration en allant dans Configuration > Prestations

Vous pouvez y ajouter de nouvelles prestations (services que vous offrez et qui ne sont pas encore dans GoProposal) ou modifier vos honoraires pour les services existants.

​ Ajouter un nouveau service

Vous pouvez ajouter un nouveau service en défilant jusqu'au bas de la section correspondante sur votre page de prestations, puis en sélectionnant Ajouter une nouvelle prestation.

Pour ajouter une nouvelle section, défilez vers le bas de la page des prestations jusqu'au bouton Ajouter une nouvelle section.

Modifier un service existant

Vous pouvez modifier des services et des honoraires existants en sélectionnant Modifier à côté du service souhaité.

Que vous ajoutiez ou modifiiez un service, une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous permettant d’en configurer plusieurs aspects. Voici un aperçu de chaque zone.

1. Contenu de la prestation
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Dans l'onglet Contenu, vous pouvez modifier la description de cette prestation, ajouter l’entente de service associée, ainsi que contrôler les infobulles et les dates clés.

​ Nom de la prestation : Titre de la prestation qui sera affiché lors de la création d'une offre et dans les documents envoyés à votre client.

Description : La description apparaît dans l'offre lorsque cette prestation est sélectionnée.

Entente de services : Les ententes de services font partie de la lettre de mission et définissent les responsabilités liées à cette prestation, convenues avec le client.

Elles seront automatiquement incluses dans vos lettres lorsque vous sélectionnez une prestation pour un client, à condition d'avoir attribué une entente de services à cette prestation.

Si vous utilisez OverSuite, vous pouvez attribuer une entente de services intelligente à votre prestation, ou bien en créer une personnalisée.

🤝 Cliquez ici pour savoir où trouver vos ententes de services.

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Infobulles : Ajoutez une infobulle à votre prestation pour décider du texte, d'une image ou d'une vidéo qui pourra être affichée lors de la création d'offres, valorisant ainsi vos services.

Le contenu que vous ajoutez ici apparaîtra lorsque vous sélectionnerez le point d'interrogation associé à ce service dans l'outil de création d'offre.
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2. Tarification de la prestation
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L'outil de tarification intégré à vos prestations est essentiel pour générer des frais plus rentables et cohérents au sein de votre cabinet.

🤝 Si vous êtes nouveau, vous pouvez utiliser l'assistant de tarification pour obtenir un point de départ pour votre structure de prix.

​Type d’honoraires : Décidez si vous souhaitez facturer ce service mensuellement ou de façon ponctuelle.

Menu déroulant de tarification Choisissez parmi la liste des méthodes de tarification disponibles pour définir une méthode de base pour ce service.

Par exemple, pour les comptes annuels, nous vous recommandons d'utiliser la méthode de tarification basée sur une fourchette de revenus annuels (chiffre d'affaires).

Cela nous permet de systématiser notre approche de tarification, tout en assurant une couverture adéquate du travail effectué.

🤝 Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des différents types de tarification ici.

​Calculs : Évidemment, plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu lors de la tarification d'un service. Ajouter des calculs à votre prix de base vous permettra de faire varier les frais en fonction d'autres critères.

Par exemple, pour les comptes annuels, vous pouvez multiplier le tarif de base (fondé sur le revenu annuel) en fonction de la qualité de la tenue des livres de votre client.

Pour plus d'informations sur les calculs et leur fonctionnement, cliquez ici.
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3. Icône AppsMap

La fonctionnalité AppsMap™ est conçue pour positionner votre cabinet comptable comme une référence, un expert en matière d'applications, en incluant une carte joliment conçue dans vos offres de service. Vos clients peuvent ainsi visualiser la pile technologique que vous recommandez. Découvrez-en plus sur AppsMap et son fonctionnement ici.

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4. Intégrations

Si vous avez connecté votre application GoProposal à Xero, QuickBooks, Karbon ou Senta, des champs apparaîtront dans cet onglet.

Pour en savoir plus sur la configuration de ces intégrations, cliquez ici.
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Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter dans la boîte de dialogue ci-dessous! 😃